Description du poste
Description du poste
Votre mission:
En tant que Gestionnaire Administratif des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des abonnements et la satisfaction de nos clients. Vos principales responsabilités incluront :
✔ Gestion des contrats d'abonnement : souscription, avenant et résiliation des contrat d'abonnement B2B et B2C
✔ Traitement des mails et des réclamations : apporter des réponses claires et adaptées aux demandes des clients
✔ Gestion du courrier : réception, tri et diffusion des documents administratifs
✔ Prise d'appels : assurer un accueil téléphonique professionnel et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
Profil recherché
Vous avez le sens de la relation client et aimez apporter des solutions adaptées
Vous appréciez le travail en équipe et la coopération au quotidien
Vous êtes à l'aise avec la diversité des tâches et savez-vous organiser efficacement Vous parler une langue étrangère ( anglais, italien .)
Compétences et qualifications:
Une première expérience en gestion administrative et relation client est souhaitée
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.)
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail bienveillant et dynamique
Des missions variées et stimulantes
Une équipe à taille humaine où votre contribution est valorisée
Prêt(e) à relever ce challenge ?
Envoyez nous votre CV
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 25 000,00€à27 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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