Technicien support (h/f)

Description du poste :
Pourquoi ne pas explorer le défi exaltant de Technicien maintenance informatique (F/H) ?
Dans ce rôle captivant, vous serez l'architecte des solutions numériques en assurant la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de nos clients
- Diagnostiquer et résoudre proactivement les incidents système et applicatifs à distance
- Assurer le support fonctionnel de premier niveau en collaboration avec les utilisateurs finaux
- Intervenir sur des incidents réseaux en utilisant les outils Cisco pour garantir la connectivité
- Gérer efficacement les demandes via l'outil de ticketing Ivanti pour une réactivité optimale
- Maintenir une documentation précise et améliorer continuellement les procédures de support
Découvrez ce package attractif :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26500 euros /an
Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Primes et intéressements
- Restaurant d'entreprise
- Tickets restaurants
Description du profil :
Vous êtes passionné(e) par la technologie et possédez une expertise en maintenance informatique pour résoudre efficacement les incidents à distance.
- Expérience pratique d'au moins 1 an en maintenance informatique
- Maîtrise de la résolution à distance des incidents appliqués et réseau
- Familiarité avec l'outil Ivanti pour le traitement des tickets
- Compétences solides en support réseau avec Cisco
- Diplôme en informatique ou certification équivalente exigé(e)
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.