Assistant chef de reception h/f

Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83)


Votre mission :



Bras droit du chef de réception, vous devez l'assister dans la gestion du service de réception. Au quotidien, il s’agira de :

* Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel.
* Superviser les tâches des Réceptionnistes et s'assurer de leur bonne exécution .
* Etre garant de la compréhension et bonne application des procédures et standards de l'établissement.
* Manager et motiver les équipes de la Réception pour offrir une prestation de qualité.
* Contribuer à la réalisation des objectifs de son service.
* Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente.
* Assister le chef de Réception dans ses tâches et le représenter en son absence


L'Assistant aura également une participation active dans les tâches de la réception, et sera amené a effectuer des check-in, check-out et gérer les réservations.


Nous vous proposons :

* Un salaire a partir de 2300€/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs au plus souvent
* Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos compensateurs.
* Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
* Mutuelle et Prévoyance prise en charge à hauteur de 50%
* Primes sur les ventes additionnelles ( Upselling )
* Pourboires
* Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…


Votre profil :

* Langues : Maitrise du Français et de l'Anglais, une troisième langue serait un plus
* Au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire ou plus de 3 ans d'expérience en réception dans des hôtels de catégorie supérieure.
* Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
* Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
* Manager dans l'âme
* Organisé, attentif au détail
* Capable de gérer le stress et les clients difficiles.



Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !



Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.