Technicien support h/f

🚀Technicien Support H/F –
Rejoignez une équipe dynamique !

Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité
grenobloise est en pleine croissance. Pour accompagner cette dynamique, nous
recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.

Votre mission :
Au sein de notre Centre de Service, vous participerez à
l’exploitation de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que
technicien(ne) support, vous contribuerez à la mise en œuvre des moyens
permettant de garantir un service optimal à nos clients, dans le respect des
délais contractuels.

Les compétences que vous développerez :
– Supervision et maintenance des infrastructures
– Systèmes : Windows, Linux, OS400, Réseau
– Outils : Patching, sauvegarde, ticketing
– Sécurité : Respect des règles et procédures définies par la
PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information) et conformité ISO 27001
Votre environnement de travail
Horaires décalés en 24/7 (6h/14h – 14h/22h – 22h/6h)


Profil requis

Formation : Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux
Expérience : Une première expérience en support technique ou exploitation IT est un plus
Compétences clés : Esprit d’analyse, rigueur, réactivité et esprit d’équipe
Anglais : Niveau opérationnel apprécié pour interagir avec des clients internationaux

Les avantages qui font la différence :
- Prime de vacances annuelle
- Participation et intéressement
- Tickets restaurant (9 € – 60 % pris en charge)
- Frais de santé (50 % pris en charge)
- Prévoyance
- Transport en commun (prise en charge à 75 %)

Prêt à booster votre carrière ?

Rejoignez un leader de la transformation digitale et faites partie d’une équipe engagée, où votre talent aura un impact.

Postulez dès maintenant ! 🚀