Acteur majeur depuis plus de 35 ans sur le marché de la production de médicaments en sous-traitance, Delpharm connaît un développement soutenu de son chiffre d'affaires, celui-ci ayant doublé sur les 5 dernières années atteignant 950 millions d'Euros, et regroupant un peu plus de 6500 collaborateurs.
Leader européen et parmi le top 5 des généralistes mondiaux, DELPHARM possède à ce jour 17 usines et a l'ambition de fournir toutes les formes de médicaments avec le niveau de qualité, de ponctualité et l'équilibre économique nécessaires pour satisfaire les laboratoires pharmaceutiques du monde entier.
DELPHARM se différencie par son principe de fonctionnement : faire grandir ses collaborateurs, leur donner intérêt à bien faire, les responsabiliser pour servir le client dans la durée. Cette approche qui contribue à créer un environnement de travail sain et propice au développement de chacun, a été récompensée en 2019 par le Label Capital Meilleur Employeur. Acteur clef de l'assurance qualité, garant de la qualité des lots fabriqués et contributeur de la performance globale du site, vous aurez la charge de renforcer l'Assurance Qualité Opérationnelle Produits en participant :
Ø à la libération des lots de produits finis dans les délais,
Ø à l'approbation des certificats de conformité,
Ø au traitement des déviations et leurs plans d'actions en collaboration avec la Production et/ou les services concernés,
Ø au traitement des réclamations client,
Ø au suivi des actions correctives et préventives (CAPA),
Ø au suivi de la gestion des changements (Change Control),
Ø à la vérification des RQP (Revue Qualité Produit),
Ø à l'identification des axes d'amélioration Qualité en collaboration avec la Production/ les services concernés pour améliorer le niveau de qualité globale du site,
Ø aux auto-inspections, audits clients et inspections des autorités de santé,
Ø au suivi des indicateurs qualité du service,
Ø aux communications avec les clients.
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