[cdi] assistant(e) adv & relations clients –chez vinoclub.fr / vinocado.fr

📍 Localisation : Paris 9e

📅 Début : A partir du 1er juin 2025

📨 Candidatures : CV + lettre de motivation à envoyer à g.pages@vinocado.fr


À propos de nous :


Vino Club (www.vinoclub.fr) & Vino Cado (www.vinocado.fr) sont des marques de CRGE, une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans la vente de vin, spiritueux, cadeaux gourmands et en événementiel œnologique BtoB et BtoC.

Nous recherchons notre Assistant(e) ADV & Relations Clients pour gérer et faire grandir notre activité e-commerce, notamment autour de nos sites internet et marketplaces partenaires.


Vos missions principales :


📦 Gestion ADV & logistique Vins & Spiritueux

* Saisie et validation des commandes auprès de notre logisticien
* Suivi des expéditions et gestion des cas particuliers
* Gestion des abonnements clients (box, marketplace…)
* Coordination des livraisons avec nos partenaires vignerons
* Maintenance des sites VinoCado.fr & VinoClub.fr


📞 Relation client & support

* Traitement des appels et e-mails entrants (cours, box, réclamations…)
* Suivi des clients BtoC (inscriptions, suivi des demandes clients, SAV)


🎉 Organisation des évènements œnologiques BtoC

* Coordination des cours de dégustation
* Gestion du planning, mise en ligne des dates, mise à jour du site
* Gestion des inscriptions via marketplaces
* Préparation du matériel pour les cours de dégustation


📈 Back office & administratif

* Actualisation des différents catalogues et fiches produits de la société
* Création de codes promo
* Suivi et gestion des réassortiments du stocks
* Transmission des informations nécessaire à la facturation mensuelle


Profil recherché :


* Formation supérieure Bac+2 minimum en Commerce / Gestion / Communication / Assistanat de direction
* Une première expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire est un vrai plus
* Vous êtes rigoureux(se), autonome, dynamique et organisé(e)
* Vous avez un excellent relationnel, vous aimez vendre et aimez gérer plusieurs projets à la fois
* Une appétence pour l’univers du vin est un vrai plus !
* Compétences informatiques : Excel, Word, Canva, PowerPoint, CRM
* Des notions de web / e-commerce sont très fortement appréciées


Pourquoi nous rejoindre ?


* Un environnement stimulant et bienveillant
* Une structure en forte croissance où vos idées comptent
* Une variété de missions et une vraie autonomie
* Une équipe passionnée, et… du bon vin 🍷


Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature à g.pages@vinocado.fr !

À très vite chez Vino Cado 🎉


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