Gouvernant (H/F) | Exclusive Collection
Job location
Resort en France ou en Europe
Additionnal Job Posting Location
Resort en France ou en Europe
Certifications
Bac pro – BTH ou BTS Hôtellerie ou diplôme équivalent
Language
Français courant Anglais conversationnel
Experience level
Expérience en Hôtellerie Haut de Gamme / luxe à un poste de superviseur en hébergement idéalement acquise dans un environnement international
Contract type
Temporary contract
Package
Poste nourri / logé contre participation forfaitaire
Job description
Vous êtes
1. Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.
2. Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.
3. Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu’ils se sentent uniques.
Vous allez
4. Être responsable de l’entretien et de la propreté du de l’espace Exclusive Collection.
5. Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins d’une clientèle multiculturelle et haut de gamme Représenter la gamme Exclusive Collection du Club Med auprès de nos clients et des équipes Club Med.
6. Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes Connaître parfaitement le Resort et travailler en collaboration avec les services concernés (réception, lingerie, restauration).
7. Fédérer et motiver vos équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement (5 à 15 employés) Contrôler l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements au service de maintenance.
8. Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine.
En intégrant Club Med Exclusive Collection, vous allez vivre l’expérience d’un nouveau luxe. Celui qui allie le raffinement, le sens du détail, la considération de chacun de nos clients avec la gentillesse, la simplicité, l’authenticité des relations et la convivialité légendaire du Club Med. Un luxe centré, avant tout, sur l’humain et les expériences.
4 lignes pour répondre à toutes vos attentes, en matière d’environnement de travail : des Resorts 100% Club Med Exclusive Collection, des Espaces Club Med Exclusive Collection dans nos Resorts 4T, des Villas et Chalets et notre légendaire Voilier 5 mâts.
En devenant G.O Gouvernant | Exclusive Collection, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !
Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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