Directeur / directrice de résidence de tourisme (h/f)

Le Groupe Olydea recrute un Directeur ou une Directrice pour sa résidence de tourisme de SAINT-PIERRE-LA-MER.
Les missions :
- veiller au bon maintien de la résidence et de ses logements
- accueillir, informer, renseigner et orienter les clients
- connaître et veiller au respect des différentes normes (technique, hygiène, sécurité, droit du travail...)
- maîtriser le suivi administratif (facturation clients, commandes et factures fournisseurs...) et la gestion du personnel
- réaliser les objectifs définis en accord avec l'entreprise
- gestion, animation, motivation et évaluation du personnel
Le candidat devra faire preuve d'autonomie, de rigueur et de réactivité.
Une expérience de 3 ans sur même poste est exigée ainsi que le permis B + véhicule.
Anglais courant obligatoire.
CDD saisonnier de 39h par semaine, 2 jours de repos, travail de journée, week-ends et jours fériés.
Possibilité de logement sur place.
CV à envoyer à recrutement@olydea.com.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public,Animer, coordonner une équipe,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées,Contrôler la qualité des services fournis,Développer et fidéliser la relation des clients,Évaluer la satisfaction client et ajuster les services,Gérer les ressources humaines,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.