Nous sommes à la recherche de notre nouveau talent dans notre équipe Commercial & Marketing, un(e) Commercial(e) Interne Séminaires & Banquets !
MISSION PRINCIPALE :
Accroître le chiffre d'affaires de l'établissement, optimiser les espaces et leur rentabilité selon les objectifs des hôtels, superviser les événements sur place.
Vous reportez directement au directeur Commercial & marketing.
Attributions :
* Prise des demandes clients séminaires et qualification des besoins par téléphone selon les standards.
* Rédaction des propositions tarifaires.
* Négociation et relance des dossiers en cours.
* Effectuer les visites de l'établissement et de ses points de vente avec le client pour finaliser le dossier (closing de la vente).
* Organisation des événements et coordination entre les différents services de l'hôtel (départements réservation/banquet/cuisine/réception).
* Appliquer les process Meeting & Events (notamment suivi des dossiers hebdomadaires, des déposits, des contrats, de la facturation) - respect des process IHG
* Facturation quotidienne des événements.
* Optimisation des ventes banquet et hébergement en segment groupe.
* Veiller à la balance débiteurs.
* Collaboration étroite avec les bureaux des ventes du groupe IHG.
* Développement d'une relation de confiance avec les clients de son portefeuille.
* Suivi de la satisfaction des clients avant, pendant et après leur évènement.
CONTEXTE :
Relations professionnelles fréquentes :
* Coordination des équipes opérationnelles pour les événements.
* Animation des réunions hebdomadaires en présence des différents chefs de départements pour annoncer et présenter les événements de la semaine +1.
* Fidélisation de la clientèle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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