En charge d'une équipe de 13 personnes composée de techniciens qualité et SAV, vous êtes hiérarchiquement rattaché au Directeur Exécutif Délégué. Vous êtes en lien, non seulement avec toutes les directions et les équipes opérationnelles de l'entreprise mais aussi avec les fournisseurs.
Vous aurez pour missions, avec l'aide de votre équipe :
- Définition et mise en oeuvre de la politique Qualité de l'entreprise
- Vous définissez les objectifs en matière de qualité en fonction du contexte réglementaire
(cadre législatif, labels et certifications obtenus) et des orientations de la direction générale.
- Vous définissez avec la direction de l'usine les ressources nécessaires (humaines, techniques,
financières, délais) pour la mise en oeuvre de cette politique.
- Vous organisez et maintenez le SMQ dont vous supervisez l'application à tous les niveaux de
l'entreprise. Vous êtes responsable de la conformité des produits de l'entreprise aux
exigences internes et externes.
- Veillant sur la qualité des produits ainsi que sur le processus de production, vous pilotez la
résolution de problèmes. Vous identifiez et analysez les dysfonctionnements et proposez des
actions correctives.
- Pour coordonner les activités de pilotage et de surveillance des performances, vous avez
recours aux indicateurs et aux procédures de contrôle. Vous assurez la veille normative et
réglementaire et promouvez les outils et les meilleures pratiques en termes d'amélioration
continue. Vous sensibilisez, informez et formez les salariés pour la bonne application des
procédures.
- Vous pilotez le Comité qualité de l'entreprise
- Vous contribuez à l'obtention ou le renouvellement des certifications/accréditations de
l'organisation, en support de la Responsable HSE et ISO de l'entreprise. Dans cet objectif,
vous vous chargez de la mise à jour du système documentaire, de la réalisation des audits
internes et de la supervision des audits externes.
- Vous réalisez une veille permanente sur les évolutions de la réglementation relative à la
qualité,
- Vous faites une analyse et une synthèse de documents juridiques pour traduire la
réglementation et les normes en instructions et en actions réalisables (système de
management de la qualité).
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