Alternant - vendeur téléphonie h/f

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans les accessoires mobiles, un vendeur expert F/H.

Vos missions :
- Accueil et conseil client

Accueillir et orienter les clients en fonction de leurs besoins.
Conseiller sur le choix des téléphones, accessoires (coques, écouteurs, chargeurs).
Expliquer les différentes fonctionnalités et technologies des appareils.
Assurer un service après-vente (réclamations, garanties, assistance).
- Gestion des réparations et du service après-vente

Accueillir les clients ayant des problèmes avec leurs appareils.
Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions (réparations, échanges, accessoires de remplacement).
Collaborer avec les techniciens pour assurer un suivi des réparations.
Informer les clients de l'avancement des réparations.
- Gestion des stocks et merchandising

Gérer les arrivages de téléphones et accessoires.
Assurer la mise en rayon et le rangement du magasin.
Vérifier les stocks et passer des commandes si nécessaire.
Mettre en place des vitrines attractives et des mises en avant produits.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)