MISSION: En collaboration avec le Responsable Parcours Patient, le responsable frais de séjours - accueil des Urgences supervise les équipes administratives et participe à la gestion du service.
Supervision et management d’équipes
Anime et dynamise les équipes dans un climat de respect et de confiance réciproque
Assure le suivi des plannings et des indicateurs relatifs à la gestion des ressources humaines (suivi des présences, absences, CA,…)
Recrute le personnel du PPA
Met en œuvre toute action de formation, information ou de communication
S’assure du traitement des tâches afférentes aux équipes
Veille à la fiabilité, l’exhaustivité et au respect des délais de facturation des séjours
Accompagne les secrétaires médicales, gestionnaires clientèles des services
Supervise le paramétrage dans le logiciel administratif
Veille aux bonnes pratiques des règles d’identito-vigilance
Participe à la rédaction de procédures
Assure le lien avec les services supports de l’hôpital : informatique, technique, …
Participe aux projets de l’hôpital
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