Domino Staff Nice recherche un poste assistant ADV pour une entreprise située à Monaco.
Responsabilités :
Gestion des commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison
Suivi des expéditions et coordination avec les transporteurs
Traitement des réclamations et gestion des retours produits
Mise à jour des bases de données et des systèmes de gestion
Collaboration avec les équipes commerciales et logistiques pour optimiser les processus
Participation à l'amélioration continue des procédures ADV
Communication proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction
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