Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's de Boufféré, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente !
Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien et voici les compétences que tu développeras au cours de ta formation :
A) CONSEIL ET VENTE
- Accueillir et conseiller la clientèle selon les attentes, mettre en avant des ventes additionnelles (orales et digitales), prendre les commandes sur les différents canaux de vente (drive, salle, vente à emporter, C&C), encaisser les commandes
B) SUIVI DES VENTES
- Réceptionner une livraison, gérer les stocks et leur rotation, préparer la mise en place des produits pour les rushs, prendre et traiter les réclamations clients, réaliser des enquêtes de satisfaction et les analyser
C) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT
- Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients, participer aux actions de fidélisation, évaluer les actions de fidélisation
D) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL
- Participer à l'aménagement de l'espace commercial, planifier et mettre en scène les offres commerciales (informations clients, publicité papier et digitale), analyser les performances des actions commerciales, gérer les flux clients, entretenir et contribuer à l'hygiène et à la sécurité alimentaire
Modalités du poste :
- 2j de repos consécutifs
- Salaire : selon la grille en vigueur
Nos + :
- Avantages repas
- Prime de blanchissage
- Parcours individuel de formation te faisant évoluer vers un BTS MCO ou des opportunités d'embauches à saisir
- Aide financière de 400€ pour le permis (sous conditions)
- Financement de ta formation à la charge de l'employeur
- Un tuteur et des formateurs présents et à l'écoute pour t'accompagner (et une équipe super cool !!!)
Si tu a envie d'apprendre, de travailler et d'évoluer dans une belle team, alors gooo ! Le taux de réussite pour l'ensemble de nos apprentis est de 100 % !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Types de sandwichs,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
HUMAN RECHERCHE est un jeune cabinet de recrutement implanté en Loire Atlantique et Vendée.
Nous vous recrutons tel que vous êtes, pour une grande diversité de clients.
Notre mission : Vous rencontrer, échanger sur vos attentes professionnelles et vous proposer l'opportunité qui vous correspond.
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