Capgemini
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif. Vos missions :
En tant que administratice / administrateur bases de données, vos responsabilités principales seront les suivantes :
* Garantir une relation et prestation de qualité
* Assurer la mise à jour régulière des outils de ticketing en respectant le formalisme du service
* Administrer les bases de données de Production
* Assurer le support de niveau 2 et 3
* Résoudre ou escalader les incidents et réaliser les demandes travaux dans le respect des engagements de service
* Evaluer et optimiser les performances des bases de données et proposer des axes d'industrialisation et automatisation
* S'engager dans l'évolution et/ou la mise en place de la supervision système
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