Technicien / technicienne support client en électronique (h/f)

CE QU'ON ATTEND DE TOI

- Etre hautement motive(e) avant d'etre diplome(e). L'engagement requis envers l'entreprise et les clients est essentiel.. Une formation en electronique est un plus.
- Parler anglais couramment.
- De bonnes compétences en communication.

TON TRAVAIL

- Conseiller le/la client(e) en boutique.
- Diagnostiquer et reparer les pannes de tout type de Smartphones et Tablettes.
- Remplacer l'ensemble des pieces defectueuses.

Ici pour plus d'infos : https://postuler.iservices.fr/ (recrutement actif en Belgique et France)

QUELLE EST L'ENTREPRISE QUI RECRUTE ?

Créé em 2011, iServices est le spécialiste en réparation de smartphone et tablette, avec près de 50 magasins et 270 collaborateurs répartis sur 4 pays : Portugal, Espagne. Et récemment Belgique et France. En résumé, ils effectuent des réparations électroniques de haute qualité et assurent une relation client irréprochable.

L'ouverture de boutiques en dans toute la France est en cours. Et nous recherchons des technicien(ne)s passionné(e)s pour être présent(e)s en magasin. Êtes-vous motivé(e)s à ouvrir l'un de nos premiers magasins Français ? On attend votre candidature !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Réaliser un diagnostic technique,Relation / satisfaction client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités comptables

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.