En complément :
Nous accompagnons nos clients dans leur quotidien ainsi que dans la réalisation et la sécurisation de leurs projets.
Notre modèle mutualiste et coopératif repose sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité, pertinentes pour faire face aux défis sociétaux actuels.
Premier réseau bancaire de l'Ille-et-Vilaine, notre Caisse régionale est fortement ancrée sur notre territoire à travers l'action :
- De nos 1 500 collaborateurs au sein d'un réseau de 116 agences (notre structure commerciale) qui conseillent 525 000 clients ;
- De nos 500 administrateurs vivant au coeur des territoires, dans nos 46 Caisses locales (notre structure coopérative) et qui représentent nos 316 000 sociétaires.
Nous contribuons ainsi au développement socio-économique du département. Toutes nos décisions sont prises au niveau local, avec un siège social situé à St-Jacques-de-la-Lande.
Chaque client peut devenir sociétaire en détenant des parts sociales d'une de nos 46 Caisses locales. Il prend alors pleinement part à la vie de la coopérative selon le principe « un sociétaire représente une voix ».
À travers nos engagements, nous nous attachons à développer du lien avec l'ensemble de nos clients et des acteurs du territoire ainsi qu'à faire preuve d'utilité :
- En contribuant à la réalisation de projets participant à la dynamique et à l'attractivité du département ;
- En nous engageant en faveur de l'emploi avec le recrutement et notre soutien à l'insertion des jeunes ;
- En intensifiant nos actions solidaires auprès des acteurs locaux et des publics fragilisés.
N'hésitez pas !
A bientôt,
L'équipe Recrutement du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine. Vous avez une première expérience réussie sur le marché des Assurances Collectives, et vous souhaitez développer vos compétences dans une entreprise engagée sur son territoire ?
Ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
Développement et Relation Clients :
- Assurer le conseil et la vente de l'offre Assurances Collectives (santé, prévoyance, retraite) dédiée aux clients Entreprises, de la préparation commerciale à la concrétisation dans un souci de rentabilité et de satisfaction client, en s'appuyant sur les outils d'aide à la vente ou les équipes Crédit Agricole Assurances pour les offres sur mesure
- Assurer le suivi contractuel, accompagner à la mise en place, s'assurer de la bonne mise en gestion et veiller au maintien de la qualité de la relation
- Réaliser un suivi régulier de nos clients équipés (qualité des prestations livrées, renouvellements tarifs)
- Maintenir un tableau de suivi d'activité et assurer un reporting régulier à son manager
- Assurer une veille concurrentielle
- Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs et contribuer aux actions commerciales
Animation :
- Animer et accompagner les Chargés d'Affaires du Marché Entreprises : réaliser les supports des interventions et animations, faire du monitorat sur les produits et être un appui des Chargés d'Affaires Entreprises
- Inciter à la prescription et à la prise de contact auprès du portefeuille clients
Synergies :
- Développer auprès des clients Entreprises et Grandes Associations une approche globale « Banque du RH » sur l'ensemble de l'offre (assurances collectives, épargne salariale, worklife)
- Travailler en synergie avec les Chargés d'Affaires Ingénierie Sociale pour amplifier les opportunités business grâce à des prescriptions croisées sur les périmètres respectifs
- Être à jour des évolutions réglementaires et de l'offre nationale et participer aux journées et réunions nationales et régionales du Crédit Agricole
Satisfaction client :
- Garantir et améliorer la satisfaction clients par la qualité de service, la réactivité des réponses aux besoins exprimés, la proactivité des propositions commerciales et l'organisation de la continuité de service
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