Gestionnaire hébergement

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* Fonction publique : Fonction publique de l'État
* Employeur : Institut National des Sciences Appliquées de Toulouse
Institut National des Sciences Appliquées de Toulouse Service Hébergement
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
* Nature du contrat : Non renseigné
* Expérience souhaitée : Non renseigné
Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels grille ADT P2C€ brut/an, Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
* Catégorie : Catégorie C (employé)
* Management : Non renseigné
* Télétravail possible : Non renseigné

Missions et activités du poste

La mission principale du service est d’assurer un accueil et des prestations de qualité aux usagers du service.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

Activités principales :

Assurer l’accueil des usagers du service :

* Renseigner et orienter les usagers (Accueil physique et/ou téléphonique)
* Consulter les e-mails reçus sur l’adresse hebergement.insa@insa-toulouse.fr
* Supprimer les mails inutiles (spams, publicité...)
* Répondre et traiter les demandes d’informations, devis et réservations


Profil recherché

Compétences et connaissances attendues

Compétences opérationnelles :

* Prendre des messages
* Accueillir les populations concernées
* Enregistrer et classer les documents
* Rédiger des documents
* Savoir rendre compte
* Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité
* Utiliser les outils bureautiques (Tableur, Traitement de texte, base de données, outils de communication, messagerie électronique).
* Savoir interpréter des demandes, des bons de commande, des factures et des plannings.
* Être en mesure de réaliser l’accueil d’étudiants internationaux en anglais.


Localisation

Localisation : 135 Avenue de Rangueil 31400 Toulouse


Éléments de candidature


Personnes à contacter


Qui sommes-nous ?

Environnement et contexte de travail :

L’INSA Toulouse est une grande école d’ingénieurs publique, pluridisciplinaire et internationale, reconnue pour l’excellence de sa formation et de sa recherche. Sous tutelle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, c’est un Etablissement Public à Caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP), accrédité par la Commission des Titres d’Ingénieur.

L’INSA Toulouse accueille près de 3300 étudiants sur un campus de 22 hectares, offre 8 spécialités de formation et emploie environ 750 personnels et 800 vacataires, engageant une masse salariale de près de 51 millions d’euros.

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