Nous sommes une entreprise de soins à domicile, dédiée à offrir des services de qualité aux personnes dépendantes et en convalescence. Située à Harnes, notre mission est d'améliorer le quotidien de nos bénéficiaires grâce à un accompagnement personnalisé et à une équipe soignante expérimentée. Pour soutenir notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) en alternance, capable de promouvoir nos services et d'élargir notre clientèle.
Description du poste :
En tant que Commercial(e) en alternance, vous serez un acteur clé du développement de notre portefeuille clients. Rattaché(e) au responsable commercial, vous travaillerez à promouvoir nos services de soins à domicile auprès des partenaires locaux, des établissements de santé, et des familles, en valorisant nos valeurs de proximité et de qualité.
Missions principales :
- Prospection commerciale : Identifier de nouveaux partenaires (professionnels de santé, institutions, familles) dans la région et promouvoir nos services de soins à domicile.
- Développement de la clientèle : Mettre en place des actions commerciales pour élargir notre réseau de clients et partenaires, et représenter notre entreprise lors d'événements locaux.
- Présentation des services : Expliquer les avantages de nos services et notre expertise en soins à domicile, en s'adaptant aux besoins spécifiques de chaque client.
- Suivi et fidélisation : Assurer un suivi rigoureux des clients et des partenaires existants pour fidéliser et entretenir des relations durables.
- Analyse du marché et veille concurrentielle : Analyser les besoins du secteur, surveiller les offres de la concurrence, et proposer des stratégies d'amélioration.
Profil recherché :
- Vous préparez un Bachelor Commerce (Bac +3) en alternance avec l'école Pigier de Lens et vous êtes motivé(e) par le secteur des soins et de la santé.
- Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes à l'écoute, avez un goût prononcé pour le service, et un bon sens commercial.
- Organisé(e), dynamique, et capable de travailler de manière autonome, vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Une première expérience en vente ou en relation client serait un atout, mais n'est pas obligatoire.
Conditions d'alternance :
- Rythme : 2 jours de formation par semaine à l'école Pigier Lens et 3 jours en entreprise sur notre site de Harnes.
- Durée : Contrat de 12 mois dans le cadre de votre Bachelor Commerce.
Ce que nous offrons :
- Une expérience enrichissante dans le secteur des soins à domicile, avec des perspectives de développement professionnel.
- Un environnement de travail bienveillant et formateur, où votre implication aura un impact direct sur le bien-être des bénéficiaires.
- Un accompagnement par une équipe expérimentée, pour renforcer vos compétences commerciales et relationnelles.
- Envie de contribuer au développement d'une entreprise de soins à domicile et de vous engager dans une mission pleine de sens ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation en précisant votre disponibilité pour un entretien.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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