Téléopératrice

A propos de l'entreprise :

"SUP Interim à Vandoeuvre-lès-Nancy est une agence de travail temporaire généraliste qui recrute en CDI, CDD et intérim. Notre équipe est là, à chaque instant, pour toutes vos demandes que vous soyez entreprise ou intérimaire.
Nous sommes présents dans différents secteurs comme le bâtiment, les TP, l'industrie, l'agro-alimentaire, le tertiaire, le transport, la logistique, la manutention, la restauration, la grande distribution, l'hôtellerie...
Nous sommes à l'écoute de vos besoins et attentes afin d'y répondre dans les plus brefs délais.
Un imprévu ? Une absence ? Un besoin ? Tous ensemble faisons un bout de chemin dans votre recherche d'emploi ou de candidat et passons à la vitesse SUP."

A propos du poste :

Les missions principal sont les suivante :
Répondre aux appels entrants ou émettre des appels sortantsRésoudre les problèmes et gérer les réclamationsAssurer la satisfaction des utilisateurs en répondant à leurs questions ou préoccupationsEnregistrer les informations dans un système de gestion de la relation client (CRM)Suivre les procédures et les scripts fournis pour garantir un service de qualitéRésoudre les problèmes de manière professionnelle




Profil recherché :

Nous recherchons un(e) agent(e) de support (téléopérateur(trice)), idéalement expérimenté, autonome et polyvalent(e)