Dans le cadre des projets pilotés par la BU Instrumentation et Contrôle (BU I&C), le Responsable Qualité Projet (RQP) gère les aspects Qualité sur l’ensemble des phases d’un projet, depuis la réponse à l’appel d’offre jusqu’à la réalisation opérationnelle du projet puis sa clôture et ceci dans le cadre des activités de nouvelle construction / grands projets de la BU I&C.
Pour assurer sa mission, le RQP coordonne fonctionnellement une équipe comprenant des ressources qualité dédiées périmètre (pour ex. qualité fournisseurs, qualité ingénierie, …).
Le RQP rapporte hiérarchiquement au Quality Manager – New Build / Large Projects au sein de la BU I&C. La BU I&C étant implantée dans plusieurs pays, le RQP devra communiquer principalement en anglais avec les équipes situées en dehors de la France.
Les principales activités comprennent :
* Définir dès l’offre et faire appliquer pour chaque projet les clauses et règles qualité
* Rédiger le plan qualité du projet, approuver les livrables définis, définir sa participation aux revues planifiées, s’assurer de l’application des procédures qualités et exigences spécifiques
* Garantir l’application du système qualité et le respect des exigences qualité nucléaire
* Auditer les pratiques du projet. Assurer la tenue de la planification qualité
* Traiter les problèmes de qualité liés au projet
* Représenter l’entreprise auprès des clients et fournisseurs sur les thèmes relatifs à la qualité
* Libérer le produit pour le client
* Maintenir et améliorer la culture qualité nucléaire dans les équipes projets
* Piloter ou soutenir des améliorations de fond des pratiques qualité, correctives et préventives
* Coordonner le traitement des alertes sûretés.
* Notifier au management les non-qualités majeures.
* S’assurer de la qualité de résolution des problèmes de qualité, en privilégiant la satisfaction du client et la sûreté nucléaire
* Coordonner le traitement des réclamations clients.
* Conduire les enquêtes de satisfaction client
* Assurer la répercussion des exigences clients auprès des fournisseurs.
* Participer avec l’équipe en charge de la surveillance à la définition des points d’arrêt dans l’exécution des opérations.
* Évaluer et entretenir la culture qualité nucléaire des fournisseurs concernés par l’affaire
* Examiner les documents prouvant la qualité du produit et sa conformité aux exigences contractuelles. Émettre la déclaration de conformité validant l’ensemble et autorisant la livraison
Formation requise : BAC + 5 à dominante ingénierie généraliste ou spécialisée
Connaissances techniques :
* Connaissance des systèmes qualité interne, normes ISO 9001 / 19443, RCCE (connaissance des normes CEI dans le domaine du contrôle-commande (61513, …) appréciée)
* Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes et d’audit qualité
* Connaissance basique de gestion de projet
* Bonne, voir excellente maîtrise de l’anglais : une grande partie des interfaces pour ce poste se font en anglais.
Compétences techniques :
* Analyser et comprendre, décliner les exigences
* Rédiger des documents qualité et des communications client (français et anglais)
* Animer des réunions
* Adapter sa communication en fonction du contexte et de l’interlocuteur
* Évaluer les enjeux qualité en fonction du contexte
* Prévoir / analyser risques et aléas
* Maitriser la résolution de problèmes (8D, A3, …)
Aptitudes personnelles :
* Véritable ambassadeur(drice) qualité, vous savez utiliser vos aptitudes relationnelles et votre sens de la communication pour fédérer l’ensemble des acteurs(rices) autour du thème qualité.
* Vous êtes aussi un(e) coordinateur(trice) de projet, à l’aise pour synthétiser et gérer les priorités dans le respect des délais. Pragmatique, rigoureux(se) et méthodique, vous savez mener une équipe pluridisciplinaire au bout du projet.
Conditions :
* Convention collective de la métallurgie
* Poste basé dans nos locaux de Lyon Gerland – « Work in Park » : restaurant d’entreprise, salle de sport, etc.
* Contrats de mutuelle et prévoyance avantageux
* Télé travail
Critères candidat :
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience min. requis
1ère expérience (1 à 5 ans)
Niveau d'emploi
#J-18808-Ljbffr
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