Dans le cadre de la mise en œuvre de la politique qualité souhaitée par la Fondation, vous êtes rattaché au siège et exercez vos missions auprès de l’ensemble des Maisons présentes sur le territoire national, sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de la qualité de l’accompagnement.
A ce titre, vous assurez le déploiement d’une politique d’amélioration continue auprès des Maisons et services en répondant aux obligations réglementaires.
Vous pilotez la démarche méthodologique de gestion des risques (identification et analyse des causes) et définissez les plans d’actions issus des évènements indésirables, plaintes et réclamations transmis par les Maisons.
Vous mettez en place les outils requis et participez à la réflexion sur l’élaboration et l’évolution de ces outils « qualité » de la Fondation (procédures, méthodologie, etc.).
Vous assurez la mise en œuvre des plans d’amélioration continue de la qualité et êtes la personne ressource pour les directions d’établissements, leur permettant notamment de respecter les échéances réglementaires obligatoires.
Vous veillez à la mise en œuvre des évaluations HAS et accompagnez les Directions des Maisons dans ces démarches.
Vous assurez la veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité et à la gestion des risques.
Vous accompagnez les Maisons dans le déploiement du système d’information Qualité et Gestion des Risques (logiciel Ageval).
Vous animez et organisez des groupes de travail en lien avec des thématiques identifiées par le service DQA ou les Maisons.
Vous renseignez les indicateurs de la qualité de service et participez à leur communication en comité stratégique.
Dans l'exercice de vos missions, vous avez en permanence l’objectif de diffuser la culture de la qualité – gestion des risques au plus grand nombre de salariés.
De formation bac+4 en gestion de la qualité dans le secteur médico-social, vous avez une expérience avérée en déploiement et accompagnement d'une politique qualité auprès d'établissements. Vous avez un intérêt particulier au champ du handicap. Vous vous sentez en adéquation avec les valeurs portées par la Fondation et souhaitez contribuer à leur mise en œuvre.
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