Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, la satisfaction client et le soutien administratif des équipes commerciales.\n \nVos missions\nTraitement des commandes clients (saisie, relance, suivi)\nÉtablissement de devis et pro-forma (vente et SAV)\nSuivi des appels d'offres en lien avec le responsable\nAppui aux commerciaux dans la gestion des offres et financements\nRéception des demandes clients (appels, mails, SAV)\nMise à jour des bases de données et tableaux de bord commerciaux\nParticipation à l'organisation logistique de salons et événements commerciaux\nTâches administratives du service : courrier, fournitures, etc.\nRespect et suivi des procédures qualité ADV\nParticipation aux actions marketing et enquêtes de satisfaction\n Profil recherché\nBac +2 ou expérience équivalente dans un poste similaire\nExpérience confirmée en service client, ADV ou SAV\nMaîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)\nLa connaissance d'un ERP est un vrai plus\nExcellent relationnel, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités\nBonne expression orale et écrite\n \nCe que nous offrons\n - Tickets restaurant à 9 ¤ (prise en charge employeur à 60 %)\n - 6e semaine de congés payés\n - Temps plein (39h/semaine) ? 30 k¤\n - Environnement de travail collaboratif et bienveillant\n - Poste polyvalent, évolutif et au c½ur des échanges entre services\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap