Responsable qualité (f/h) - mairie de trappes

Responsable qualité (F/H) - Mairie de TRAPPES

Dans un territoire en mutation, la ville de Trappes se distingue par sa volonté d'innover et de moderniser ses services publics pour mieux répondre aux besoins des usagers. Si vous êtes passionné.e et prêt.e à relever ces défis, rejoignez-nous ! Devenez acteur.rice clé de l'innovation en co-construisant et optimisant nos process et fonctionnements pour un meilleur service public.

Un rôle stratégique pour un projet stimulant

Un cadre de travail bienveillant et en évolution

En tant que responsable des process internes, vous serez force de proposition et pilote de projets structurants qui transformeront durablement le fonctionnement de la collectivité : sous la responsabilité du DGS, vous co-construisez et mettrez en place les process permettant de tracer et améliorer durablement l'activité des directions.


MISSIONS PRINCIPALES

1. Réaliser un audit de fonctionnement
- Réaliser un audit des processus existants,
- Proposer des améliorations en identifiant des solutions innovantes
- Formaliser ces processus et leurs modes de diffusion auprès des directions
2. Proposer et animer une nouvelle démarche d'appropriation des processus
- Mener une réflexion autour des méthodes d'animation des process
- Proposer des méthodes et outils modernes et collaboratifs
- Initier et animer une communauté de référents qualité
3. Piloter les projets de transformation des process internes
- Suivre la mise en oeuvre des nouveaux processus selon un calendrier défini par la direction générale
- Veiller à la communication autour du projet de modernisation des processus, à l'appropriation et adhésion des opérationnels
4. Établir des indicateurs de suivis et une démarche d'amélioration continue de nos fonctionnements


Profil recherché

* Diplômes : BAC + 5 spécialisé en organisation, en management de processus, en conseil
* Expérience : expérience sur un poste similaire exigée
* Connaissances : maîtriser la méthodologie relative à la démarche qualité structurée
* Compétences et aptitudes requises : très bonnes qualités relationnelles et d'animation, qualités rédactionnelles


Qui sommes-nous?

Ville de 33 000 habitants (surclassée 40-80 000 habitants) au coeur de la Communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines, Trappes connaît une forte croissance résidentielle, économique et démographique, portée par des programmes de rénovation urbaine ambitieux.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Ingénieur.

Vacant à partir du 08/06/2025.

#J-18808-Ljbffr