Votre agence ADWORK'S recrute pour son client, acteur reconnu dans le domaine de la fabrication de tonneaux, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre son équipe dynamique composée de 3 collaborateurs. Vous serez en charge d'un portefeuille client, principalement en France et à l'international, avec une attention particulière aux clients italiens.
Missions principales :
-Mettre à jour et suivre le portefeuille clients dans le CRM (coordonnées, spécificités, etc.).
-Saisir les devis, proformas et commandes, en vérifiant les prix, délais, et conditions de vente.
-Transmettre les commandes au service production et confirmer les délais auprès des clients et commerciaux.
-Suivre les dossiers de financement et répondre aux demandes clients par téléphone.
-Gérer les réclamations clients en collaboration avec le SAV et actualiser la base tarifaire annuelle.
-Participer aux réunions commerciales et rédiger les comptes-rendus.
-Assurer le classement des dossiers administratifs et commerciaux et émettre les documents Export nécessaires.
-Organiser les livraisons France/Europe et les expéditions internationales avec les transporteurs et transitaires.
-Superviser le planning et l'exécution des expéditions grands comptes/export, en suivant leur bon déroulement.
-Suivre les commissions des agents internationaux et apporter un soutien aux collègues ADV en cas de remplacement.
Conditions du poste :
CDI à pourvoir au plus vite, 35h/semaine du lundi au vendredi.
Télétravail : non. Flexibilité horaire.
Rémunération selon expérience : 2200/2500EUR brute mensuelle + mutuelle prise en charge à 100% + chèque cadeaux + primes exceptionnelles.
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