Chargé(e) clientèle et sav itinérant(e) (h/f)

Le chargé(e) clientèle et SAV itinérant(e) réalise les opérations de maintenance et de dépannages sur le terrain.

Il/Elle permet d'avoir une vision clair des problèmes techniques sur les différents sites et d'être proactif.

- A partir d'un ticket réaliser une opération de maintenance curative sur tous les types de distributeurs automatiques de bouteilles de gaz de la marque
- Réaliser un diagnostic sur un distributeur automatique de bouteilles de gaz chez un client.
- A partir d'une check-list réaliser des opérations de maintenance préventives sur tous les types de distributeurs automatiques de bouteilles de gaz de la marque
- Former les points de ventes à l'utilisation / entretien niveau 1 de la machine.
- Rédiger des rapports d'intervention.
- Respecter le planning des interventions prévues.
- Gérer le stock des pièces détachées de son véhicule.
- Entretenir les outils, le contenu des mallettes et maintenir l'ordre dans son véhicule.
- Bonnes connaissances électrotechniques (capteurs, cartes.) et électriques (câblage).
- Capable de lire un schéma électrique et de comprendre une documentation technique.
- Capable de saisir des paramètres et d'injecter un programme informatique.
- A l'aise avec l'outil informatique (naviguer facilement entre des écrans, d'utiliser un outil de ticketing) et idéalement connaissances générales des différents systèmes d'exploitation usuels (idéalement linux).
- Rigoureux et méthodique.
- Bon niveau de communication orale et écrite.
- Capacité d'écoute.
- Résistant à la pression.
- Sens client et capable de « tenir sa langue ».
- Permis de conduite B.
- conduite sur de long trajet (400km/jour).
- Autonome.

- Bac Pro électronique avec 5 ans d'expérience comme technicien itinérant.
- BTS maintenance, électrotechnique, systèmes numériques avec 2 ans d'expérience.

Le salaire est à 12.90€ brut + les paniers repas à 10.30 par jour travaillés.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes,Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude,Réaliser un diagnostic technique,Réparer un équipement, une machine, une installation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.