Gestionnaire de comptes cotisants (h/f)

Contexte / 2 postes à pourvoir
L'Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.)

Missions / Activités
Le secteur Recouvrement Gestion Courante Régime Général recrute : 7 Gestionnaires de comptes
Quel type de contrat ? CDI
A partir de quand ? Dès que possible
Sur quel site ? Tours
La rémunération ? 1823.60 € brut mensuel sur 14 mois (niveau 3 de la grille de classification)

Et les missions ?
Le titulaire de l'emploi sera chargé au sein de sa ligne d'affectation de :
- L'accueil téléphonique, l'information et l'accompagnement des usagers et des partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits, l'accueil physique, l'accueil sur rendez-vous
- La gestion administrative, comptable et amiable des comptes
- La fiabilisation des données administratives et comptables des comptes
- La participation ponctuelle à d'autres missions (groupes de travail internes)

Compétences
Si vous vous retrouvez dans le profil ci-dessous, vous êtes notre prochain talent !
- Sens de l'analyse, logique
- Capacité d'adaptation
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Capacité d'organisation, rigueur, méthode
- Maîtrise des outils collaboratifs et bureautiques

Votre parcours : Titulaire de la formation institutionnelle Gestionnaire Conseil ou d'un niveau Bac/Bac + 2 en Gestion comptable et/ou paie. Vous avez une expérience avérée dans l'un de ces domaines. Des notions en gestion des déclarations sociales (DSN) serait un plus.

Conditions particulières :
Les petits + qui feront peut-être la différence !
Protocole accord de télétravail / participation aux frais de repas / mutuelle, prime d'intéressement / aide à la garde d'enfants / Comité d'Entreprise.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf soutient l'égalité femmes-hommes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.