Description de l'entreprise
Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.
La Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE), une banque coopérative régionale forte de 2 800 collaborateurs et plus de 280 agences. Entreprise handi-accueillante, certifiée AFNOR, elle est également engagée dans l'égalité et la mixité professionnelles, avec une politique de qualité de vie au travail.
La CEGEE recrute aujourd’hui pour sa direction Solutions Clients, un :
Gestionnaire Middle-Office Bancaire (H/F) – CDD - Reims
Vous assurerez, dans les domaines qui vous seront confiés, l’assistance réseau et clients ainsi que le traitement back-office des produits et services commercialisés par le réseau commercial.
Poste et missions
Rattaché au Responsable de Solutions Champagne Ardennes, vous aurez pour principales missions de/d’:
* Prendre en charge et finaliser les demandes des clients et du réseau commercial dans les domaines tels que l’Epargne, l’Assurance vie ou les Successions ;
* Assurer la mise à jour des dossiers confiés ;
* Participer à l’assistance téléphonique de premier niveau des domaines confiés.
La liste des tâches n’est pas exhaustive.
Le poste est à pourvoir dès que possible pour une période de 5 mois.
Profil et compétences requises
N’hésitez pas à postuler si…
* Titulaire d’une formation financière, vous justifiez d’une expérience professionnelle dans le domaine bancaire.
* De nature rigoureuse et impliquée, vous possédez également des qualités de communication écrites et orales.
* Vous avez le goût pour le travail en équipe et savez être polyvalent sur différentes activités
* Votre sens de l’organisation et votre capacité d’analyse technique ne sont plus à démontrer
* Et pour finir, vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion de la relation client…).
Informations complémentaires sur le poste
Avantages :
* Rémunération annuelle brute entre 29k € et 32k € sur 13 mois, en fonction de vos expériences et de vos diplômes ;
* Part variable et intéressement (3 mois de présence) ;
* Avantages sociaux : 28 jours de CP, RTT, carte restaurant (12,10 € dont 60% pris en charge par l’employeur), prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50%, mutuelle, prévoyance.
Processus de recrutement :
* Pré-sélection ;
* Entretien RH ;
* Entretien opérationnel avec le futur manager ;
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