Description du poste
Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Au sein d'un centre de conférence de 10 000 m2 d'un hôtel, vous êtes rattaché à la Responsable Banquets et supervisez les banquets durant vos shifts :
1. Encadrer l’équipe banquets (fixe et extras) et participer à leur formation,
2. Préparer les espaces séminaires et garantir le bon déroulement des événements,
3. Répartir les tâches de travail quotidiennes aux membres de l'équipe,
4. Vérifier la qualité du service effectué par les équipes afin de garantir la satisfaction client,
5. Prendre part à l'activité opérationnelle,
6. S’assurer du respect des procédures internes,
7. Travailler en étroite collaboration avec la Cuisine et le service Event.
Profil recherché
* Expérience réussie au sein d’un hôtel gros porteur en service banquets avec gestion d’équipe,
* Leadership, force de proposition,
* Capacité à résoudre les problèmes opérationnels,
* Service clients & excellente capacité relationnelle,
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais écrit et parlé.
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