Notre client, une grande banque en forte croissance recherche pour sa BFI Un(e) :Chargé(e) d’Affaires Entreprises ETI (H/F)Sur une clientèle ETI, les missions principales de notre futur Chargé(e) d’Affaires seront :Développement du fonds de commerceMaîtrise de la structure du portefeuille et analyse régulière de son évolution avec le managerCommercialisation des différentes gammes de produits et services de la banque auprès des clients (flux, placements, ingénierie sociale, financements…) dans le cadre d’une approche globalePromotion des expertises et lignes métiers de la BFI auprès des clients et prospectsIdentification et démarchage des prospects « à potentiel » via les diverses méthodes à disposition (prescription, prise de références, manifestations, etc.) et établissement avec le manager d’un plan d’action adaptéGestion de la relation commercialeEntretien d’une relation durable avec les clients et négociation commercialeSuivi des contrats et prise en charge du traitement des réclamations avec les assistants commerciaux.Suivi et reporting d’activité :Suivi et analyse régulière des résultats de l’activité avec le manager afin d’identifier les actions correctrices (modification du plan de contact, training méthode de commercialisation, formation produits, accompagnement vente)Risque/ConformitéRécupération de l’ensemble des éléments nécessaires à la bonne gestion du risque client et à la revue annuelle des encours sur le portefeuilleAssurer et piloter la connaissance clients au travers des procédures KYC (« Know Your Customer »)ReprésentativitéParticipation aux manifestations commerciales spécifiques (foires, salons, etc.) afin de promouvoir l’activité BFI de la Banque.Échange d’informations avec les autres forces commerciales du Groupe afin d’optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies.ProfilDe formation supérieure (Bac +5) vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que Chargé(e) d’Affaires Entreprises.Des compétences comportementales sont également nécessaires :Orientation client/esprit de serviceAdaptabilitéDynamisme commercial (visites clients et prospects)Aisance relationnelleEnthousiasme et esprit d’équipeLocalisationSaint-Denis (93)
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