Notre client, dans le domaine de l'ingénierie, recherche à proximité de Miribel, Chargé de Clientèle ADV pour une mission de renfort en intérim. En tant que Chargé de Clientèle ADV, vos principales missions seront les suivantes :
* Gestion des commandes : Assurer le suivi et la mise à jour des commandes clients, y compris l'émission des accusés de réception et autres documents associés,
* Utilisation du CRM pour enregistrer les offres commerciales et relancer les clients, suivre l'avancement des commandes ou fournir des informations complémentaires,
* Enregistrement des leads : Recueillir et enregistrer les informations des prospects.
Enregistrement des réclamations clients : Saisir les réclamations clients dans l'ERP de l'entreprise.
Prise en charge 50% du transport.
Prise en charge de 50% de la mutuelle.
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