Description de la mission
Le Chargé de Recouvrement Contentieux assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement des impayés par la mise en œuvre et le suivi des procédures judiciaires, lorsque les actions amiables n’ont pas permis de solder les dossiers de Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales.
MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
Assurer, directement ou par le biais d’une société spécialisée, le recouvrement des créances relatives aux produits d’Action Logement par la mise en œuvre d’actions appropriées consistant à :
1. Analyser le dossier en impayés dans le respect des délais et procédures internes ;
2. Définir et mettre en place l’action appropriée pour obtenir un recouvrement de l’impayé en fonction de l’origine de la créance ;
3. Initier et assurer le suivi des demandes d’enquêtes auprès des prestataires agréés/référencés ;
4. Assurer une mission d’interface avec les prestataires, de la réception du dossier jusqu’à son archivage.
Gérer un portefeuille de dossiers contentieux :
5. Analyser la situation financière des clients ;
6. Mettre en place les plans d’apurement des créances et assurer le suivi des remboursements selon l’échéancier défini ;
7. Déterminer la procédure contentieuse en fonction de la nature et de l’origine des créances ;
8. Assurer le traitement du contentieux selon la procédure en faisant exécuter les titres et en assurant le suivi de l’exécution des dossiers titrés ;
9. Etablir les injonctions de payer ;
10. Gérer les relations avec les correspondants judiciaires (avocats, huissiers, tribunaux, etc.).
Proposer des passages en pertes et passer les pertes dans le cadre de sa délégation ;
Assurer la mise à jour du dossier sur le logiciel métier.
Profil
11. Vous disposez d’un Bac + 2 de préférence en Droit Civil et / ou d’une expérience similaire de 2 ans :
12. Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, internet, …
13. Très bon relationnel,
14. Aisance rédactionnelle,
15. Sens de la confidentialité,
16. Esprit d’équipe et de bien vaillance,
17. Connaissance du mécanisme des prêts et des produits Action Logement serait un plus.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, 13 - Bouches du Rhône
Lieu
Marseille
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Juridique/Droit
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