Assistant adv h/f

Nous recherchons un Assistant ADV France H/F pour le compte de l'un de nos clients à pourvoir dès que possible en CDI à Pont-Saint-Martin.

Votre environnement de travail :

Notre client est un groupe spécialisé dans le domaine de l'agroalimentaire situé à Pont-Saint-Martin. Vous intégrez une équipe soudée à taille humaine de 5 personnes.

Vos avantages :

• Comité d’entreprise
• Tickets restaurant
• 1 jour de télétravail par semaine
• Objectifs annuels individuels et collectifs
• Salle de sport

Votre quotidien :

En tant qu’Assistant ADV, vous jouerez un rôle essentiel. Votre mission consistera à prendre en charge les tâches administratives liées aux dossiers clients, à assurer la relation client et à soutenir l’équipe commerciale. Voici un aperçu de vos responsabilités :

Gestion des commandes :

1. Réception et enregistrement des commandes
2. Organisation et suivi des livraisons
3. Suivi des stocks informatiques et relances si besoin

Tâches administratives :

4. Facturation
5. Suivi des règlements des commandes
6. Déclaration du chiffre d'affaires

Relation clients :

7. Communication avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre les litiges
8. Mise à jour des informations concernant chaque interlocuteur

Votre profil :

Vous avez le sens du relationnel, l'esprit d'équipe et l'aisance téléphonique vous définissent. Vous faites preuve de dynamisme et de rigueur.