Technicien support de proximité et déploiement h/f

INFODIS est un Groupe durable, en pleine croissance, parmi les entreprises de services du numérique. Un Groupe qui concilie expertises techniques et valeurs humaines au quotidien.

Rejoindre INFODIS…
C’est rejoindre une entreprise gestionnaire et responsable qui progresse depuis 37 ans et reste attentive au développement durable.

Attentive au développement durable de ses collaborateurs

INFODIS recrute essentiellement en CDI, propose un environnement de travail à taille humaine où règne la proximité et la simplicité dans les relations. Convaincue que chacun a un talent, l’entreprise est ouverte à tous les profils et souhaite accompagner dans la durée ses collaborateurs avec des formations et des opportunités d’évolution.

Attentive aux partenariats durables avec ses clients et partenaires

Les équipes sont très attachées à délivrer au quotidien des résultats, à trouver des solutions, à apporter une expertise avec une relation de proximité et un sens de l’engagement. Elles sont aussi fières de collaborer sur des projets variés et intéressants avec des entreprises de référence.

Attentive pour veiller à concilier les valeurs humaines et l’exigence opérationnelle,

C’est l’ADN historique du Groupe.





En tant que Technicien Support de Proximité et Déploiement, vos missions seront :

* Gestion la migration de W10 vers W11
* Gestion de la communication vers les utilisateurs
* Création des collections de diffusion dans SCCM
* Suivi des rapports de migration
* Gestion du process de relance utilisateur
* Configurer et installer des logiciels, des matériels informatiques ainsi que la téléphonie mobile
* Assurer la mise à jour de l'inventaire des équipements informatiques
* Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques
* Etre l'intermédiaire entre les interlocuteurs de tous les groupes de compétences chez le client (gestion de parc, helpdesk, knowledge management...)



Compétences Techniques principales :

* Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc.
* Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu.
* Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen
* Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc.
* Déploiement : SCCM
* ITSM : ServiceNow
* Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix)


Détail du poste :

* Type de contrat : CDI, 39h
* Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France
* Déplacements à prévoir : Non
* Salaire : 25k-27K€, selon profil et expériences


Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées.

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?

* Prime de Participation
* Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%)
* Participation aux transports (50%)
* Prime de vacances
* Mutuelle
* Comité d'entreprise
* Prime de cooptation


Notre process de recrutement :

* Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe
* Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
* Entretien client (si besoin)
* Embauche et Intégration du collaborateur ✅