Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Nous recherchons à intégrer notre futur(e) Ingénieur(e) de production parmi nos équipes ! Intégré(e) au sein d'une équipe en régie chez le client, vous interviendrez sur les périmètres suivants : La gestion des demandes de décommissionnement :
- Collecte et pré qualification des demandes (infra + stockage)
- Organisation des changements via des lots cohérents
- Supervision du déroulement des actions, gestion des blocages et relances des intervenants
La coordination / gestion des change :
- Amélioration continue des processus
- Organisation des changements liés aux demandes
- Coordination des équipes et des personnes
- Gestion des indicateurs et remontée des informations
La Mise à jour et le suivi :
- Maintien à jour de la CMDB
- Suivi rigoureux des plannings et du backlog
L'optimisation des processus :
- Proposer des améliorations continues pour simplifier le processus
La participation à d'autres activités (BUILD & RUN) :
- Déploiement des socles applicatifs et tests de performance
- Contribution aux recettes applicatives Surveillance, traitement des incidents N2+
- Suivi des changements et reporting
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