Avec plus de 70 ans d'expérience et un réseau national de 126 centres de formation, l'AFPA (Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes) est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante en France. Plus de 7 000 collaborateurs partagent une mission d'utilité sociale forte, avec un engagement quotidien pour accompagner les salariés et les personnes les plus éloignées de l'emploi vers une qualification professionnelle ou un emploi durable. En 2023, ce sont 6500 entreprises clientes et 161 000 personnes formées et accompagnées par l'AFPA.
L'AFPA propose plus de 900 formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes, couvrant tous les secteurs d'activité et niveaux de compétence, et contribuant activement à l'employabilité et à la lutte contre le chômage.
Rejoindre l'AFPA, c'est donc intégrer une communauté engagée, soucieuse des valeurs humaines et de l'insertion sociale, pour qui la réussite de chaque parcours de formation est une source de fierté.
L'AFPA : bien plus qu'un organisme de formation, un levier essentiel pour l'avenir professionnel des actifs en France.
Raison d'être : Un emploi, une mission, un impact
En tant que membre du service public de l'emploi, l'AFPA se positionne comme un acteur incontournable de l'accompagnement et joue un rôle clé dans le paysage de la formation professionnelle en France. L'AFPA participe à :
- L'intégration sociale et professionnelle des personnes éloignées de l'emploi,
- la promotion de l'égalité d'accès des femmes et des hommes à la formation professionnelle,
- la promotion de la mixité des métiers,
- l'égal accès à la formation professionnelle sur l'ensemble du territoire.
Devenez Steward ou Hôtesse Commercial(e) de Bord en Alternance !
✨ Vous rêvez d'évoluer dans un environnement dynamique, au service des voyageurs ? Cette formation est faite pour vous !
Objectifs de la formation Obtenez un Titre Professionnel de niveau 3 et développez toutes les compétences essentielles pour assurer un service de qualité à bord des trains.
Vous apprendrez à :
✔️ Assurer le service à bord et garantir le confort des passagers
✔️ Commercialiser et vendre les produits du bar tout en développant le chiffre d'affaires
✔️ Veiller à la satisfaction client et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Compétences requises
Excellente relation client et esprit d'équipe
Autonomie, sens des responsabilités et rigueur
Écoute, disponibilité et respect des règles de sécurité
Langues requises ✅ Français : lu, écrit, parlé ✅ Allemand ou Italien : niveau B1 (idéalement B2) ✅ Anglais : niveau B1 (idéalement B2)
Modalités de la formation Lieu : AFPA Champs-sur-Marne
Durée : Environ 11 mois (du 31/03/2025 au 20/03/2026)
Alternance : Formation en centre et immersion en entreprise avec Gate Gourmet
Débouchés professionnels À l'issue de la formation, vous pourrez exercer en tant que Steward ou Hôtesse Commercial(e) de Bord et évoluer au sein des compagnies ferroviaires et partenaires du transport. ✨ Pourquoi choisir cette formation ?
✅ Un parcours professionnalisant avec une expérience concrète en entreprise ✅ Une opportunité unique de travailler dans un environnement international ✅ Un fort taux d'insertion professionnelle
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.