CONSEILLER CLIENTS F/H
Description du poste
L'agence TRIANGLE INTERIM FOUGERES recherche pour l'un de ses clients, leader dans la mise en place de solutions d'externalisation d'activités telles que les services ventes, les services supports, des Conseillers clients F/H.
Au sein d'un centre d'appel, vous serez chargé d'assurer une relation client à distance, de qualité et répondant aux attentes de ces derniers.
Pour cela :
- Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de l'entreprise (appels entrants et sortants).
- Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées.
- Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés.
Temps de travail : 35h/semaine. Amplitude horaire de 8h à 20h.
1 samedi sur 2 travaillé (9h-18h)
Salaire : Smic horaire + prime.
Poste basée à 30 kms de FOUGERES en direction de VITRE.
Profil du poste
Plus qu'un diplôme, nous recherchons des candidats ayant une aisance relationnelle, une bonne écoute et surtout ayant le sens du service.
Vous avez une bonne expression orale et écrite. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
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