Description du poste
Nous avons besoin de vous pour :
* Accueillir et prendre en charge les clients du SPA de l’hôtel à leur arrivée et dans le cas où la SPA Manager ne serait pas disponible
* Participer à la bonne tenue du planning de réservations des soins
* Assurer le renseignement des clients par téléphone sur les disponibilités du SPA et effectuer les réservations de soins
* Avoir une connaissance parfaite de l’offre de soins et de produits proposés par le SPA, maitriser parfaitement tous les protocoles y afférant
* Conseiller les clients sur les différents soins et produits proposés par le SPA et être en mesure de donner une réponse à chaque demande d’un client
* Dispenser les différents soins bien-être, manucures et esthétiques, proposés par le SPA
* Veiller à garantir une atmosphère chaleureuse en accord avec les standards de l'établissement
* Surveiller la fréquentation et les statistiques du spa
* Coordonner le suivi des caisses et le suivi financier du spa
* Surveiller le respect des soins fournis à la clientèle
* Gérer les contacts avec les partenaires professionnels du spa (fournisseurs, etc...)
Qualifications
Profil souhaité :
* Autonomie
* Capacité d'adaptation
* Réactivité
* Rigueur
* Souriant
* Sens de l'organisation
* Anglais bilingue et une seconde langue serait appréciée
* Véritable leadership et excellent manager
Pourquoi nous rejoindre ?
De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :
* Horaires continus
* Deux jours de repos consécutifs
* Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
* Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
* Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
* Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
* Possibilité de formation en interne
* Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
* Incentives organisées
* Fêtes du personnel
* Cafet’ ouvert 7/7
* Engagement écologique
* Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
* Appartenance au groupe SFH
* Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
* Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
* Possibilité de promotion en interne
* Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
* Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine
Type d'emploi : CDI
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
Expérience:
* Esthétique: 2 ans (Optionnel)
* Diplôme spa praticien(ne)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 16/12/2024
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.