Vous avez un goût prononcé pour le relationnel et souhaitez évoluer dans le secteur de l’énergie ? Ce poste est fait pour vous !
Poste: chargé de clientèle
CDD de 10 mois basé à La Défense (Puteaux)
Salaire sur 13 mois: 28/ 29K€
36h15/semaine avec badgeage avec plage fixe 09h45-11h45 et 14h15-17h00
Au choix restaurant d'entreprise ou ticket restaurant
Votre mission principale :
Être un maillon essentiel dans la gestion des dossiers clients pour garantir une expérience irréprochable et une coordination fluide entre les équipes internes, les prestataires et les clients
Ce que vous ferez au quotidien :
- Assurer la gestion complète des dossiers : ouverture de comptes, suivi des mises en place de matériel et gestion des certifications (notamment Qualigaz)
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les appels, courriels et demandes clients
- Assurer le suivi administratif et opérationnel : contrats, commandes, factures, diagnostics, et autres documents essentiels
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la satisfaction des clients
Vos atouts pour réussir :
- Une maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels informatiques
- Excellentes qualités relationnelles, téléphoniques et rédactionnelles
- Une organisation irréprochable et un sens aigu des priorités
- Esprit d’équipe, rigueur et réactivité
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