Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur agricole, s'engage à soutenir les agriculteurs tout en offrant des solutions de qualité et un service de confiance à ses clients.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) du Recouvrement pour rejoindre notre équipe.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le suivi des comptes clients et des créances impayées.
- Relancer les clients (par téléphone, mail, courrier) pour obtenir le règlement des factures.
- Analyser et résoudre les litiges liés aux paiements en lien avec les services internes (commercial, logistique, etc.).
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux dans le logiciel de gestion.
- Préparer les rapports de recouvrement pour la direction financière.
- Conseiller les clients en difficulté et proposer des solutions adaptées (plan de paiement, étalement des dettes).
Profil recherché :
- Expérience de 2 à 3 ans en recouvrement, idéalement dans le secteur agricole ou dans un environnement commercial similaire.
- Maîtrise des techniques de relance et de gestion des créances.
- Bonne capacité à négocier et à faire preuve de diplomatie.
- Autonomie, rigueur, organisation et dynamisme.
- Bonnes compétences en communication et maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion).
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