Gestionnaire middle office (h/f)

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire middle office (H/F) Vos missions seront en partie les suivantes : \n - Assurer l'assistance et accompagner les conseillers du réseau sur le domaine des titres :\n - Prises d'appels téléphoniques\n - Traitements des demandes d'information, réclamations sur le workflow platine \n - Être l'interface entre les back offices et les établissements pour l'activité titres \n - Relation opérationnelle avec l'ensemble des back offices titres, \n - Relation avec les conseillers, les services transversaux des établissements \n - Maitrise des risques opérationnels et respect de la règlementation\n De formation de bac +2 à bac +3 dans le domaine de la Banque.\nVous avez une première expérience en centre d'appels \nLa connaissance des valeurs mobilières serait vivement souhaitée. \n- La capacité d'intégration et d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ? \n- L'accompagnements des clients.\n- Capacité d'organisation, d'analyse et de rigueur\n- Bonne expression oral et écrite \n- Soucieux de la satisfaction clients \n \n La certification AMF est un plus\nHoraire du lundi au vendredi .\n35 heures semaine (amplitude horaire 8h-18h)\nBus à proximité \n\nN'hésitez pas à postuler!\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap