Dans le cadre de la stratégie commerciale et rattaché hiérarchiquement au Responsable Commercial France, vous garantissez l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de développement de votre secteur avec un objectif constant de satisfaction clients.
En charge des clients rattachés à votre secteur, vous devrez à la fois accroître les ventes sur 2 aspects :
* La fidélisation des clients existants, par des activités de développement de la pénétration des produits et services sur votre secteur.
* La prospection de nouveaux clients.
Vos compétences techniques reconnues (produits d'isolation, peintures, toitures, protections, etc.) et votre aisance sur le terrain font de vous un Chef des Ventes proche de ses clients utilisateurs.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
* Promotion et présentation des produits.
* Conseil, formation et assistance technique et commerciale de votre base de clients : utilisateurs ou négociants (artisans, centrales d’achat, prescripteurs, revendeurs, etc.).
* Développement et croissance rentable des ventes de produits auprès des clients que vous aurez en charge dans votre secteur (négociants, revendeurs, artisans, prescripteurs, etc.).
* Observation du marché.
* Veiller à l’accomplissement des objectifs fixés : participation et responsabilité dans la planification des objectifs régionaux et leur réalisation.
* Participation au processus annuel de mise à jour des bases tarifaires des clients rattachés au secteur dont vous êtes responsable en tant que Chef de vente.
* Être l’interlocuteur privilégié entre les services administratifs et vos clients sur différents points (résolution de litiges, relance des impayés, information de la Direction sur les souhaits de la clientèle, information sur la situation financière des clients, etc.).
* Réalisation de prospection de marché concertée en collaboration avec des partenaires commerciaux sélectionnés pour des clients définis, gestion de votre portefeuille clients, dynamisation de votre rendement, développement de nouveaux partenariats.
* Préparation, encadrement et suivi des actions, telles que des salons et des matinées techniques, mais aussi des formations pour les clients négociants et les artisans ; assurer une utilisation efficace des ressources commerciales et marketing.
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