Créée en 2005, FORSITEC a développé son savoir-faire dans le maintien en condition opérationnelle et dans les évolutions des infrastructures IT. En 2014 sa fusion avec CISIF a contribué à accentuer son expertise sur le périmètre Digital Workspace. En 2019 FORSITEC rejoint le Groupe MGI CONSULTANTS !
Notre client expert en gestion de crise et gestion de sinistres pour les particuliers, recherche un Technicien Support H/F.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels.
- Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
- Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques
- participer aux projets d'évolution du système d'information
- De niveau Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire en support helpdesk.
- Maitrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11.
- Maitrise l'utilisation des outils de la suite Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams)
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