EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech recherche pour l'un de ses clients, un(e) préparateur(rice) en pharmacie.
Missions principales :
- Gestion des appels entrants/sortants.
- Information et conseil aux patients.
- Suivi des prescriptions et dossiers médicaux.
- Gérer l'agenda des médecins ou des professionnels de santé, planifier les consultations à distance ou en présentiel, et assurer un suivi rigoureux des créneaux.
- Gestion administrative : Enregistrer les informations des patients dans les systèmes de gestion, préparer les documents administratifs liés à la facturation (Sécurité sociale, mutuelles) et assurer la mise à jour des dossiers médicaux.
- Examiner et valider les documents reçus (ordonnances, certificats médicaux, etc.) pour garantir leur conformité aux réglementations en vigueur.
- Répondre aux questions des patients sur les traitements en cours, les protocoles de soins ou les dispositifs médicaux. Offrir un accompagnement personnalisé pour les guider dans leur parcours de soins.
- Superviser l'approvisionnement des fournitures administratives (papier, dossiers, formulaires) et s'assurer que les documents nécessaires à la gestion des patients sont disponibles et archivés correctement.
- S'occuper de la transmission des documents requis aux organismes de santé (Sécurité sociale, mutuelles) pour assurer un remboursement rapide et correct des prestations de santé.
- Maintenir un contact constant avec les patients et les professionnels de santé, s'assurer de la satisfaction des patients et intervenir en cas de besoin pour résoudre les éventuelles problématiques.
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