Alternant - ambassadeur de tri / prévention (h/f)

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

VOTRE MISSION

Rattaché à l'ingénieur prévention, les missions consistent à
accompagner le changement de comportement des usagers, à mettre en œuvre
diverses solutions de sensibilisation et ainsi de remonter les anomalies de
terrain ou tout autre problématique.
Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras
l’opportunité de réaliser les missions suivantes :

. Informer la population en ce qui concerne les bons
gestes de tri de déchets et d’ordures ménagères, afin d'améliorer et
d'augmenter la collecte de déchets triés. Pour cela, il mène une politique
de communication de proximité. Il s'adresse à un public divers : entreprises,
particuliers, écoles, centres de résidence, etc. Les méthodes de communication
sont variées :
- Aller à la rencontre des habitants du territoire pour les informer des
nouvelles pratiques et les sensibiliser au tri des déchets dans une approche
écocitoyenne
-Renforcer les autres gestes de tri et notamment le tri des biodéchets,
afin d’améliorer la qualité et limiter les refus de tri
-Collecter des informations comportementales à travers la réalisation
d’entretiens individuels avec les usagers
-Participer ponctuellement à d’autres actions de sensibilisation portées par le
client (animations, opérations évènementielles, campagne de sensibilisation…)
-Aider à la création et à la promotion d’outils et organisation d’animations
destinés à sensibiliser la population aux enjeux de la protection de
l’environnement et du développement durable.

. Contrôle la qualité de la collecte des déchets, afin de
déceler les dysfonctionnements et les corriger :

Lors de campagne dite de
caractérisation ", les ambassadeurs sont amenés à contrôler
directement les bacs de tri (ou via les agents de collecte) afin de vérifier la
conformité avec les règles de tri. L'ambassadeur peut alors refuser la collecte.
L'ambassadeur participe à la rédaction des guides de tri, des courriers, des
tracts, etc. et peut superviser la mise en place de composteurs.

. Planification des prestations :
- Interventions auprès des usagers => anomalies terrain
remontées par les équipes opérationnelles.
- Déploie et pilote la politique de prévention sur l'ensemble du périmètre.
- Analyse et identification des anomalies récurrentes sur l'ensemble du
périmètre pour coordonner des actions de sensibilisation, transmettre des
éléments de communication etc.…
- Saisir des rapports

. Coordination des demandes clients :
- Analyse les récurrences et les demandes des clients
via l'outil MSD et TSMS.

VOTRE PROFIL

Tu prépares une formation de niveau bac + 2 /+3 dans les métiers
des services à l'environnement et/ou métiers de la protection et de la gestion
de l'environnement, gestion des déchets et de propreté urbaine.

Tu es sensible aux problématiques environnementales et tu as
envie d’influencer positivement les autres dans une démarche de tri.

Tu possèdes le permis B.

LES + EN INTEGRANT SUEZ

Tu seras accompagné par un tuteur
disponible et à l’écoute tout au long de ton parcours.

Tu seras accueilli par une équipe
qui t’aidera à prendre tes marques et à te sentir à l’aise pour réaliser tes
missions.

Enfin, tu intégreras un groupe qui
favorise le recrutement de juniors afin de préparer l’avenir.

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.