L'Institut de Soudure est un groupe entreprenant, apporteur de solutions, innovant dans le domaine du soudage, de l'assemblage, des contrôles associés et de la formation. Son savoir-faire s'organise autour de 6 métiers : la recherche et l'expertise, la formation, l'inspection et les contrôles, la certification de produits. L'Institut de Soudure sert quasiment tous les grands secteurs de l'industrie : pétrole et gaz, chimie, énergie, nucléaire, aéronautique, ferroviaire, naval, ouvrages d'art, charpentes, chaudronnerie et tuyauterie… Créé en 1905, l'Institut de Soudure compte aujourd'hui plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 31 centres en France métropolitaine et 7 implantations à l'international. Avantages : RTT Tickets restaurants Mutuelle Intéressement Téléphone Véhicule en fonction du poste Divers primes liées à votre de poste Plan d'actionnariat salarié Participation Compte Epargne Temps (CET) Mobilité géographique ou fonctionnelle Prévoyance Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle (F/H) pour un CDD de 6 mois, avec possibilité de renouvellement en fonction de l'évolution de l'activité. Vos missions principales seront les suivantes : Renseigner la clientèle sur les produits et services standardisés du Groupe IS. Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et prospects, tout en véhiculant l'image et les valeurs du Groupe. Traiter les demandes entrantes via les formulaires en ligne, les e-mails et les appels téléphoniques. Assurer le suivi des demandes : qualification des leads, élaboration de devis de premier niveau, relances. Réaliser les pré-inscriptions des stagiaires en lien avec les Business Units (BU). Informer les clients et prospects sur les conditions d'achat. Relancer les clients ou prospects pour consolider les opportunités. Actualiser les fichiers clients existants ou constituer de nouvelles bases de données. Participer à des déplacements professionnels occasionnels. L'Institut de Soudure est un groupe entreprenant, apporteur de solutions, innovant dans le domaine du soudage, de l'assemblage, des contrôles associés et de la formation. Son savoir-faire s'organise autour de 6 métiers : la recherche et l'expertise, la formation, l'inspection et les contrôles, la certification de produits. L'Institut de Soudure sert quasiment tous les grands secteurs de l'industrie : pétrole et gaz, chimie, énergie, nucléaire, aéronautique, ferroviaire, naval, ouvrages d'art, charpentes, chaudronnerie et tuyauterie… Créé en 1905, l'Institut de Soudure compte aujourd'hui plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 31 centres en France métropolitaine et 7 implantations à l'international.
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