Sous l’autorité de la responsable de la maison municipale de la maison des séniors du CCAS, vous assistez la responsable de service dans l’organisation et le suivi quotidien des dossiers. Vous contribuez au bon déroulement des activités du service. Vos missions se définissent ainsi :
Missions principales :
• Accueil physique et téléphonique des usagers, gérer la correspondance et les diverses demandes des usagers
• Charger de la prise de rendez-vous, de l’organisation, de la planification des réunions et suivi des congés du service
• Coordonner et superviser le planning des itinérants
• Assurer le secrétariat des responsables du pôle
• Établir et suivre les bons de commande, des conventions du CCAS
• Assurer les permanences du plan canicule
• Gérer les dossiers d’aide sociale, préparation et suivi des conseils d’administration du CCAS
• Mise à jour des données sur le logiciel millésime et des tableaux de bord
• Collaborer sur les projets transverses (transport, portage de repas, droits des personnes âgées…)
• Assurer une veille juridique
Missions secondaires :
• Suivi du portage de repas en l’absence de la référente
• Assurer la continuité du service en l’absence de collègues
Profil/Compétences
• Connaissance du public séniors et environnement d’un Centre Communal d’Action Sociale
• Connaissances du logiciel millésime apprécié, maitrise du pack office
• Capacité rédactionnelle, relationnelle et organisationnelle
• Avoir le sens de l’initiative, du contact et de la diplomatie
• Etre autonome, réactif, discret, rigoureux et disponible
• Etre force de proposition afin d’améliorer le service rendu
• Savoir gérer les situations d’urgence
Conditions d’exercice du poste
Temps de travail : temps complet 37 heures hebdomadaire et possibilité de travailler sur 5 jours, ARTT, CET
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + COS + CNAS + Participation mutuelle et maintien de salaire + Restauration municipale.
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