Rattaché(e) au responsable du Back Office, votre rôle sera de coordonner les validations des présences et de retours de résultats terrain de nos animateurs.
Vous serez leur principal interlocuteur le jour J des animations in-store et out-store.
Vos principales missions seront :
- Pilotage
- Recrutement, booking (planification) et formation des téléopérateurs
- Elaboration du prévisionnel hebdomadaire du service
- Avant animation :
- Saisie des prises d'accords envoyées par les Commerciaux
- Gestion des accès magasins pour les animateurs
- Suivi de la logistique envoyé aux animateurs et aux magasins
- Pendant animation :
- Validation des présences et rédaction du reporting client quotidien
- Après animation :
- Mise à jour des fichiers de relances des comptes-rendus d'animation
- Gestion d'enquêtes téléphonique auprès des magasins
- Traitement des frais annexes (transports, péages, avance sur animation)
Cette description prend en compte les principales tâches mais n'est pas limitative.
Ce poste est à temps plein, du mardi au samedi inclus.
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