Gouvernant en aparthotel (h/f)

MISSION
Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Gouvernant H/F au sein de notre résidence hôtelière Citadines Presqu'île Lyon
à compter du 2 Janvier 2025.
Sous la responsabilité du Directeur de Résidence, vous êtes en charge de la gestion du département housekeeping et du respect des standards de la société concernant le nettoyage et l'entretien de la résidence, la législation et les règles en usage dans la profession.

A ce poste, vous :

Veillez à la qualité de l'entretien et à la propreté de l'établissement,
Contrôlez les appartements et parties communes quotidiennement,
Gérez les stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité du département,
Veillez également à la satisfaction de la clientèle.

PROFIL :
Pour espérer être notre « perfect match ».

Vous avez à votre actif une expérience réussie dans un poste similaire en résidence hôtelière ou hôtellerie classique d'une centaine de chambres.
Lors de votre parcours professionnel, outre vos compétences techniques, vous aurez mis en œuvre de réelles compétences de management d'équipe et de communication.
Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du détail et de l'hygiène, votre rigueur et votre organisation.
L'anglais courant est indispensable pour ce poste.
Si vous vous reconnaissez dans la plupart de ces descriptions, alors nous attendons votre candidature avec impatience !

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planning du personnel,Critères de tri sélectif,Normes environnementales,Procédures de nettoyage et de désinfection,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Contrôler l'état des stocks,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe,Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Gérer une situation conflictuelle,certification environnementale

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.