Nous recrutons pour un de nos client basé à Lyon 7ème un gestionnaire ADV: dans le cadre d'un remplacement :
Sous la responsabilité hiérarchique de notre contrôleur de gestion, vos missions principales sont les suivantes :
- L'administration des ventes et assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.
- Enregistrement système, vérification, contrôle des commandes clients
- A réception, préparation du dossier administratif et du fichier d'avancement des situations basé sur le détail quantitatif estimatif (DQE = devis détaillé)
- Gérer la facturation et le bon déroulement des processus administratifs en ce qui concerne les avoirs, et les encours des clients, jusqu'à la relance - Accompagner au quotidien les responsables d'affaires sur la mise à jour de l'avancement de leur chantier, proposer les situations mensuelles au client et finaliser les décomptes définitifs. - Alerter les opérationnels sur les situations de factures à établir (FAE) ou retard de facturation, et, le cas échéant, justifier et reporter les écarts.
- Participer à la prévision de trésorerie et travaux de reporting client Liste non exhaustive des missions d'analyse client et de gestion
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